Perguntas Frequentes

 

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com correios e Entrega a domicilio motoboy SP capital 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento depende da regiao de entrega.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Possui Garantia a Prata ?

Sim Todas nossas joais acompanha Garantia Permanente da prata Cobre polimentos e qeubras garantia não cobre fretes.

Todos Produtos São Prata 925 Legitima ?

Sim! Trabalhamos apenas com prata 925 legitima .